Vår metod bygger på internationell forskning om tacksamhet, från några av världens mest välrenommerade universitet. Tacksamhet har visat en rad positiva effekter inte bara på psykiskt och fysiskt välmående, utan även på organisationers resultat. Här kan ni läsa om några av dem. Vi beskriver dem först i korthet med en utförligare beskrivning längre ner. Här kan du se alla källor som ligger till grund för Happy Workplace metod.
Tacksamhet kommer inte bara att stärka
DR. MALACHI TOMPSON
ditt ledarskaps inflytande för att skapa ett
framgångsrikt imperium – det kommer att ge
dig ett arv av tillfredsställande och lönsamma
relationer, som kommer att hålla din livstid.”
Baserad på vetenskap
Happy Workplace metod baseras på hundratals internationella vetenskapliga studier om tacksamhet, från några av världens mest välrenommerade universitet. Tillsammans med erfarenheterna från de koncerner som praktiserat tacksamhet med goda resultat, har vi skapat ett kraftfullt verktyg som verkligen gör skillnad.
Förbättrar den psykiska hälsan
I flertal studier har kan kunnat se att tacksamhet minskar ångest och depression, förbättrar sömnen, stärker motståndskraften och ökar det allmänna välbefinnandet.
Ökad lönsamhet
Tacksamhet stärker organisationskulturen och gör personalen mer engagerad. Deloiette berättar att företag som arbetar aktivt med sin kultur kan se en i genomsnitt ökad intäktstillväxt som är 516% högre än andra företag. I deras rapport framgår det även att företag med mycket engagerad arbetskraft, överträffar likvärdiga företag med 147 procent i vinst per aktie.
Stärkt varumärke
Att prägla sin organisationskultur med tacksamhet sprider sig inte bara från personalen till kunderna, utan också till människor utanför organisationen, inte minst genom sociala medier.
Positiva effekter på hjärnan
Forskningsstudier har samstämmigt visat att praktiserandet av tacksamhet har positiva effekter på hjärnan: vi mår bättre både fysiskt och psykiskt och effekten är bestående.
Employer branding
Organisationer som aktivt arbetar med tacksamhet får lättare att behålla personal och rekrytera de bästa talangerna. Organisationens kultur påverkar starkt arbetssökandes val av arbetsplats.
Stärker relationer
En viktig effekt som praktiserande av tacksamhet ger är stärkta relationer. Det vi ser är att relationerna stärks mellan ledare och personal, mellan medarbetare och även mellan medarbetare och kunder. Detta förklaras av de effekter i hjärnan som uppstår då vi utövar tacksamhet.
Baserad på vetenskap
Happy Workplace metod bygger på vetenskap. Universitet över hela världen forskar om tacksamhet inom en rad olika områden, där även företagskulturer ingår. Några av de universitet som forskar om detta är Harvard och Berkley, men även i Kina, Indien, Iran, Japan och en mängd andra länder forskas det om tacksamhet. Varför? Därför att resultaten är enastående. Här har vi en metod som alla kan använda sig av utan något mer än den egna motivationen. Här finns länkar till några studier.
“Så som du behandlar dina anställda,
RICHARD BRANSON
kommer de att behandla dina kunder.
Människor blomstrar när de hyllas.”
Ökad lönsamhet
- Organisationer som strategiskt praktiserar tacksamhet kan uppnå mer än tre gånger så stor lönsamhet och dubbelt så hög kundnöjdhet.
- Harvard University och Wharton berättar att produktiviteten ökade med mer än 50 % när medarbetarna fick ett ”tack” från en överordnad.
- Berkeley University berättar att 93 % av anställda anser att tacksamma chefer är bättre chefer och 88 % av anställda känner sig lyckligare och mer uppfyllda när kollegor uttrycker tacksamhet till dem.
Tacksamhet och relationsmarknadsföring
I en studie kring tacksamhet och relationsmarknadsföring, menar författarna att det viktigaste skälet till att företag och organisationer borde lära sig mer om tacksamhet i relationsmarknadsföring är för att veta hur man undviker att kunderna upplever otacksamhet, då detta kan få skadliga konsekvenser som inte går att reparera.
Sammanfattningsvis är tacksamhet en grundläggande komponent i köpare-säljarrelationer, som har potential att förbättra befintliga relationer och motivera framtida.
Positiva effekter på hjärnan
Inom neurovetenskapen har man sett att hjärnans neurala strukturer förbättras då vi praktiserar tacksamhet. Det som bland annat sker är att utsöndringen av lyckohormoner som serotonin, dopamin, oxytocin och endorfin ökar, vilket får oss att känna oss gladare, mer uppfyllda, energiska och produktiva. Ju mer vi praktiserar tacksamhet, desto lättare blir det för oss att känna det och på så sätt få del av de positiva effekterna oftare.
Tacksamhet ökar personalens engagemang
Workhuman förklarar fördelarna med att införa tacksamhet på arbetet. De menar att dina anställdas psykiska och fysiska hälsa kommer att förbättras och att anställda kommer känna sig mer engagerade på arbetsplatsen. Personalen blir också mer villiga att lägga mer ansträngning på det arbete de gör. Förutom att teamen blir mer effektiva, kommer konflikter att minska och samarbeten fungerar bättre, genom att de blir mer hjälpsamma mot varandra. Detta påverkar även dem som arbetar på distans. Man ser att personalen blir mindre stressade och produktiviteten ökar i hela företaget.
”När vi studerade de bästa teamen, de bästa ledarna, de bästa kulturerna, fanns det alltid en tråd av tacksamhet.”
CHESTER ELTON
Stärkt varumärke
Att strategiskt praktisera tacksamhet i organisationen stärker ert varumärke. En rapport från Workhuman Analytics and Research Institute visar att tacksamhet inte bara får anställda att känna sig mer uppskattade och inkluderade, det kan också förbättra arbetsplatskulturen och gynna företagets resultat.
Employer branding
Organisationens kultur har visat sig vara en avgörande faktor för att människor ska vilja arbeta och stanna kvar. HR Future rapporterar att fler och fler företag börjar inse vilken kraftfull inverkan tacksamhet har för deras affärer. De menar att idag, när företagen slåss om de bästa talangerna och kämpar för att behålla dem, är det viktigare än någonsin att använda tacksamhet på arbetsplatsen.
23% av arbetssökande angav kulturen som den viktigaste faktorn för att de skulle acceptera ett jobberbjudande och 21% slutade sitt arbete på grund av dålig kultur, medan 34% sa upp sig inom tre månader för att kulturen inte motsvarade deras förväntningar.
- Minskad personalomsättning: Organisationer som bekräftar sina anställda kan se över 30% minskad personalomsättning.
- 53% skulle stanna längre om de fick mer uppskattning
- 66% funderar på att sluta på grund av bristande uppskattning. När det gäller Millennials är siffran 76%.En rapport från Workhuman Analytics and Research Institute visar att tacksamhet inte bara får anställda att känna sig mer uppskattade och inkluderade, det kan också förbättra arbetsplatskulturen och gynna företagets resultat.
Källa: Workhuman 2025,
Tacksamhet är mer än bara uppskattning
Mike Robbins, författare och konsult inom företagskultur, med kunder som Google, Microsoft, eBay, Airbnb och Harvard University, förtydligar att tacksamhet inte är samma sak som uppskattning och pekar på en viktig skillnad: Det handlar om att se människor och deras värde, att skapa en miljö där människor känner sig värderade och uppskatta
de för vem de är, inte bara vad de gör.
Stärker relationer
En kultur av tacksamhet spelar en avgörande roll på arbetsplatsen, då det skapar en högre tillfredsställelse med arbetet. Dels känner sig de anställda mer tacksamma över sitt jobb i allmänhet, dels uppger de att de kommer känna likadant om 6 månader. De fokuserar mer på vad de är tacksamma över på jobbet, än negativa saker som stör dem. Tacksamhet stärker inte bara relationerna mellan kollegor och mellan anställda och ledning, det förbättrar även relationerna mellan organisationen och dess kunder, samt stärker förtroendet från investerare och partners.
Motverka negativa effekter
Att arbeta med organisationens kultur och ge personalen bekräftelse kan alltså ge en rad positiva effekter och motverka negativa. Tacksamhet är ett effektivt sätt att få personalen att känna uppskattning, men det behöver uttryckas personligt och autentiskt, något som vi guidar till i Happy workplace.
”Det är uppenbart att tacksamhet inte bara är en trevlig
CHESTER ELTON
egenskap att ha om du ska vara en bra ledare. Det är ett absolut måste.”
Dela detta!
Happy Workplace 